有一美国客人让我帮他在中国找一家工厂做真皮钮，并告诉了我他的订单数量，要我帮他找并报价，很快我就找到了并报了价给他，当时客人没有说价格是否高与低，立即要求我寄样，我向工厂索取了样办，寄往美国（快递都是客人提供帐号，到付的），客人收到后告诉样办后就告诉我已经拿去美国的专业测试公司做测试，测试结果出来以后会及时告诉我，五天后收到了客人的测试结果，表面脱色通不过，告诉我要原色的，货回到美国后他自已安排喷色，要我再次提供原色的样办，我也按客人的意思照办了，第二次样办客人比较满意，只提了几个地方要改善的，我告诉他这些地方全部可以改善，他也没有说什么了，要求我再次报价，我就再次将原来的价格报给了他，没想到他却说我的价格相当的贵，要我再跟工厂谈一下降价，我当场拒绝了他降价的要求，他后面又告诉我他目前采购的单价，他目前采购的单价确实低只有我报价的60%左右，我就告诉他这个单价我们没有办法去做，就这样客人一天没有电邮回我，第二天早上的时候又收到客人的电邮，告诉我如果他增加订单数量的话单价能否便宜呢？我又电邮告诉他，这个单价已经是很优惠的了，并且工厂告诉我不管你数量有多大，如果要求价格再降的话工厂将会放弃你这个订单。回了以后客人没有回我，两天后我又忍不住了，给客人打了个电话，这也是我们联系以来的第一个电话，（他们的前台真的是很麻烦，问了我的公司名称，我的名字，那里打来的，才给我转过去），客人接到我的电话很高兴，说很想跟我们合作，但是价格跟他目前的采购单价相差太远，没有办法把订单下给我，就这样大家挂了电话。又过了一天，又收到客人的电邮，什么内容都没有，只发了一个邀请我申请一个GMAIL的电邮，因为我跟客人都是用GMAIL电邮联系的。我也没有多想就申请了一个，到了晚上十点左右我进了GMAIL，没想到收到了客人的消息问我在不在线？（因为我不知道GAMIL可以像MSN一样可以看到对方是不是在线，也可以在线聊，后面他发信息给我我才知道），谈的还是单价问题。我还是像以前一样拒绝了他的降价要求，他后面只有跟我说了一些感谢的话，还说只能够将这个订单下给其它工厂了。下面的对话内容是12月23号的最后一次用GMAIL的对话内容：
Dave 10:38:58
Bennett: Billy, are you there
我: yeah ,i'm here
nice to chat with you by net
22:38 i don't know gmail can chat ,thanks for let me know
Bennett: Billy, I cannot understand why the factory you are talking to, has a price so much higher than our current supplier. I would like to do business with you, but his price is very high
22:39 我: very sorry ,i really do my best to drop the price .
22:40 other factory are very expensive
Bennett: Is the price high because of the quality of leather we choose. If we choose another leather, like the white one, will the price be lower?
我: no ,
the price as same as white leather
we spray the color only need usd1.5/Gr
22:42 make the leather button is not more in china
22:44 Bennett: The reason we wanted to buy the buttons with no paint, is that THE GAP wants a button where it looks distressed(the paint is coming off), so we wanted to buy the button from you, have it finished by a GAP approved finisher, and then have the paint taken off a little. But the button is very high that the factory is asking you. We are forced to return to our original supplier, who sometimes has problems meeting delivery dates promised
22:46 我: i know the color will be coming off ,and you let me know
22:48 this order is very big ,so i ask the factory offer the lowest price.and confirm with it
22:49 but the factory tell me ,it is really the best price ,not have any drop,if we drop the price,they will give up this order ,so kindly pls understand .
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7 分钟
22:56 Bennett: ok, so I would like to thank you for all your help with this order, and we will have to give it to the other factory this time. We will keep your name as a contact for the future, and will keep in touch with you. Thank you very much for all your help trying to get this order. Bennett
22:58 我: no matter ,i only my best to slove it
and very sorry can't help you this time
22:59 Bennett: ok, and your help was appreciated very much
23:00 我: how long time you will be in holidays?
Bennett: We re-open on January 2
23:01 我: wish you have a good xmas!
大家最后一次沟通是12月22日，我想他们23日也就放假了，所以我想客人也没有时间马上把订单确认给其它的工厂，但是客人给我的期望价确实是太低了，我也把客人的底价告诉了工厂，工厂也告诉我没有办法做。没想到过了几天后工厂又打电话告诉我可以做了，只是利润很低，要我跟客人再谈谈把这个单接下来。
我现在在想这个客人放假后会不会再找回我呢？是不是故意要我降价呀，如果我的价格真的是他想象的那么贵的话，我当初报了价给他，他如果觉得价格贵也就不会要求我寄样办了，明明知道价格贵，还要寄办不是浪费快递费和时间？
我要不要再等几天，等客人上班后再不联系我可能就说明我的价格真的高了，那我想再挽回他的心，我该用什么方式告诉他可以接受他的单价呢？
还是客人是可以接受我的单价，只是要我降价，故意拖时间来考验我的耐信？
我知道和我联系的这个人是他们公司老板的儿子，他们是家族式的企业。
各位大哥大姐，如果你们遇到这样的情况你们会怎么处理呢？
肯请各位出点高招，小弟我不胜感激！
